Refund policy

 

 

WIDERRUFSRECHT BEI FERNABSATZVERTRÄGEN

Ein Widerrufsrecht ist für die Bestellungen von personalisierten Artikeln nach § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB ausgeschlossen, da sie nach deinen Spezifikationen individuell für dich angefertigt wurden. Für Pretty Random ist der Absatz eines solchen individuellen Artikels nicht mehr möglich. Jede erfolgte Bestellung von personalisierten Artikeln verpflichtet deshalb zur Abnahme und Bezahlung der Ware.

Im Übrigen steht dir, als Verbraucher:in, ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei »Verbraucher:in« jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Du bist also berechtigt, deine auf den Abschluss des Vertrages gerichtete Willenserklärung innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Nach Widerruf bist du nicht mehr an den Vertrag gebunden.

Du kannst den Widerruf schriftlich oder durch Rücksendung der Ware erklären. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, ab dem du uns über den Widerruf informiert hast.

 

Nach Ausübung des Widerrufs bist du zur Rücksendung der Ware auf eigene Kosten verpflichtet. Unfrei gesandte Rücksendungen werden nicht angenommen.

Die Bearbeitungsdauer für Guthaben-Rückerstattungen innerhalb der Europäischen Union beträgt bis zu 20 Werktage.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für benutzte Waren. Du kannst die Artikel so begutachten, wie es in einem Ladengeschäft möglich wäre. Falls die zurückgesendete Ware mit Kratzern oder anderen Schäden zurückkommt, kann Pretty Random die Rückerstattung kürzen.

 

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns,

»Pretty Random«

Anna Hapke

Gubener Straße 54

10243 Berlin

talk@prettyrandom.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Muster-Widerrufsformular

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*)/erhalten am (*)

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

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(*) Unzutreffendes streichen.

Machst du von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir dir unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.